常見問題

挑選二手精品時，最準確的方法是**「量測現有衣物」而非對照標籤號碼**。由於各國品牌版型差異大，且二手衣物可能因洗滌產生微幅縮水，建議您：
1. 實測平量數據： 拿出您平時穿著最合身的同類衣服，平鋪測量其肩寬、胸寬、腰圍及衣長。
2. 對照商品細節： 將測量結果與商品頁面提供的「平量公分數」進行比對，誤差在 1-2 公分內通常最為理想。
3. 考慮版型特徵： 若為 Oversize 或落肩設計，胸寬數據較具參考價值；若為合身西裝或短裙，則需嚴格確認肩寬與腰圍。
貼心提醒： 二手挑選建議「買大不買小」，略大的精品服飾可透過專業裁縫修改，更能達到量身訂製的效果。

這是一個常見的迷思，但針對二手精品，我們強烈建議不要只參考標籤上的 M 號。
主要原因在於品牌與地區的版型標準大不相同：歐美品牌的 M 號通常較寬大，而日韓品牌則普遍偏窄小；此外，早期古著或復古版型（如 80 年代的寬肩設計）與現代的修身剪裁，即便同樣標示為 M，穿起來的視覺效果與體感也截然不同。
除了看尺寸標籤，您更需要留意**「版型設計」（如落肩、修身、或箱型剪裁）。建議優先對照商品頁面的實測公分數**，並以您平時穿著習慣為準，才能避免買到不合身卻無法退換的遺憾，真正穿出精品應有的高級質感。

若確認符合退款條件，我們提供以下兩種便捷方式供您選擇：
1. 銀行轉帳退款： 我們會將款項直接匯入您指定的銀行帳戶。請於申請時提供正確的收款資料，我們將在審核通過後的作業天內完成撥款。
2. 轉為購物金（儲值金）： 您也可以選擇將退款轉為本站的「儲值金」。這筆金額無使用期限，可直接折抵您在站內購買其他心儀服飾的費用，讓您的尋寶計畫不中斷。
不論您選擇哪種方式，我們都會在作業完成後主動通知您，確保您的資金安全與消費權益。

為了維護二手市場的永續流通，我們的退貨機制較為嚴謹。原則上，除非商品有未於說明中揭露的重大瑕疵，或是在運送過程中產生非人為的嚴重毀損，否則我們不接受退貨申請。
由於二手精品皆具有獨特的使用歷史與狀態，標籤上的尺寸標準也因品牌而異，因此**「尺寸不合」、「不符預期」或「不喜歡」等主觀理由，皆無法列入退貨範圍。** 建議您在下單前，務必詳閱成色說明並對照測量公分數，若有任何疑慮，歡迎隨時聯繫客服，我們將竭誠協助您確認細節，確保您擁有一場完美的尋寶體驗！